سیاست حریم خصوصی

۱. مقدمه

ما در Ofisini Kirala به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذاریم و حفاظت از حقوق حریم خصوصی شما را یکی از اولویت‌های اصلی خود می‌دانیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از پلتفرم ما چه داده‌هایی جمع‌آوری و چگونه استفاده می‌شوند.

مهم: می‌توانید بدون ثبت‌نام از سایت ما استفاده کرده و آگهی‌های دفاتر را آزادانه مرور کنید. تنها زمانی که فرم درخواست/پیشنهاد یک دفتر را پر می‌کنید، نام، تلفن و ایمیل شما جمع‌آوری و برای رسیدگی به درخواستتان پردازش می‌شود. اشتراک‌گذاری این اطلاعات کاملاً به انتخاب شماست؛ تا زمانی که فرم را ارسال نکنید، هیچ اطلاعات شخصی جمع‌آوری نمی‌شود.

این سیاست بر اساس قانون شماره ۶۶۹۸ حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK) و مقررات مربوطه تهیه شده است.

۲. مسئول داده‌ها

مسئول پردازش داده‌های شخصی شما Ofisini Kirala است. برای پرسش‌های مربوط به داده‌های شخصی خود می‌توانید از اطلاعات تماس زیر استفاده کنید:

۳. داده‌های جمع‌آوری‌شده

در پلتفرم ما سیستم عضویت/ثبت‌نام وجود ندارد. اطلاعات شخصی شما تنها هنگام ارسال فرم درخواست/پیشنهاد یک دفتر و در چارچوب داده‌های فنی که به‌صورت خودکار هنگام استفاده از پلتفرم ایجاد می‌شوند، جمع‌آوری می‌شود.

۳.۱. داده‌هایی که از طریق فرم درخواست/پیشنهاد به اشتراک می‌گذارید

هنگام پر کردن فرم درخواست/پیشنهاد در آگهی یک دفتر، اطلاعات زیر که اعلام می‌کنید جمع‌آوری و ثبت می‌شود:

• نام و نام خانوادگی
• شماره تلفن
• آدرس ایمیل
• توضیح/پیام مربوط به درخواست شما (در صورت وجود)
• آگهی دفتری که به آن علاقه‌مندید و تاریخ ایجاد درخواست

این اطلاعات تنها زمانی جمع‌آوری می‌شود که فرم را با علامت‌زدن کادر رضایت ارسال کنید. برای شرایط پردازش و انتقال، لطفاً بندهای ۴ و ۵ زیر را مطالعه کنید.

۳.۲. داده‌های فنی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند

• آدرس IP (به‌صورت موقت و تنها برای اهداف امنیتی)
• نوع و نسخه مرورگر
• اطلاعات سیستم‌عامل
• صفحات بازدیدشده و پیوندهای کلیک‌شده
• مدت‌زمان حضور در پلتفرم و آمار استفاده
• اطلاعات کوکی‌ها (برای جزئیات، سیاست کوکی ما را ببینید)

این داده‌ها تنها برای تحلیل عملکرد پلتفرم، بهبود تجربه کاربری و تأمین امنیت جمع‌آوری می‌شوند و برای شناسایی هویت شما استفاده نمی‌شوند.

۴. اهداف پردازش داده‌های شخصی

داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر پردازش می‌شوند:

• دریافت و ارزیابی درخواستی که از طریق فرم درخواست/پیشنهاد ارسال می‌کنید و فراهم‌کردن امکان تماس با شما
• ارسال درخواست‌های مناسب به شرکت ارائه‌دهنده دفتر مربوطه برای ارائه پیشنهاد
• حذف درخواست‌های جعلی، هرزنامه یا سوءاستفاده‌گر
• تأمین عملکرد پلتفرم و بهبود تجربه کاربری
• تحلیل و بهینه‌سازی عملکرد پلتفرم
• اتخاذ تدابیر امنیتی و جلوگیری از سوءاستفاده
• انجام تعهدات قانونی
• انجام تحلیل‌های آماری (به‌صورت داده ناشناس)

۵. انتقال داده‌های شخصی

داده‌های شخصی شما جز در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود:

• اطلاعات تماسی که از طریق فرم درخواست/پیشنهاد ارائه می‌دهید، با شرکت ارائه‌دهنده دفتر مربوطه تا بتواند به شما پیشنهاد بدهد
• با نهادها و سازمان‌های دولتی مجاز در صورت وجود الزام قانونی
• با ارائه‌دهندگان خدمات فنی که زیرساخت پلتفرم را تأمین می‌کنند (خدمات میزبانی و غیره)
• با ارائه‌دهندگان خدمات تحلیلی (مانند Google Analytics)

همه اشخاص ثالثی که داده‌ها به آن‌ها منتقل می‌شود، موظف‌اند مطابق KVKK و مقررات مربوطه عمل کنند.

۶. نگهداری داده‌ها

در پلتفرم ما سیستم عضویت/حساب کاربری وجود ندارد. تا زمانی که فرم درخواست/پیشنهاد را ارسال نکنید، هیچ داده شخصی‌ای که بتواند هویت شما را مشخص کند ذخیره نمی‌شود.

اطلاعات تماسی که از طریق فرم درخواست/پیشنهاد به اشتراک می‌گذارید (نام، تلفن، ایمیل و در صورت وجود پیام شما) برای ارزیابی درخواست، ارسال آن به شرکت مربوطه و انجام بار اثبات در فرایندهای احتمالی اعتراض/اختلاف، به‌اندازه‌ای که هدف پردازش ایجاب کند و در چارچوب مدت‌های نگهداری پیش‌بینی‌شده در مقررات مربوطه نگهداری می‌شود. در پایان این مدت‌ها داده‌های شما حذف، نابود یا ناشناس می‌شوند. می‌توانید در هر زمان حذف داده‌های خود را درخواست کنید.

داده‌های فنی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند (آدرس IP، اطلاعات مرورگر و غیره) تنها به‌صورت موقت پردازش شده و توسط خدمات تحلیلی به شکل ناشناس استفاده می‌شوند.

۷. امنیت داده‌های شخصی

برای تأمین امنیت داده‌های شخصی شما تدابیر زیر را اتخاذ می‌کنیم:

• استفاده از فناوری رمزنگاری SSL/TLS
• به‌روزرسانی‌ها و وصله‌های امنیتی منظم
• سامانه‌های کنترل دسترسی و مجوزدهی
• دیوار آتش و سامانه‌های تشخیص نفوذ
• ممیزی‌های امنیتی منظم

با این حال نمی‌توانیم امنیت ۱۰۰٪ انتقال داده از طریق اینترنت را تضمین کنیم. توصیه می‌کنیم هنگام به اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی خود محتاط باشید.

۸. حقوق شما بر اساس KVKK

بر اساس ماده ۱۱ قانون شماره ۶۶۹۸ (KVKK)، شما به‌عنوان صاحب داده از حقوق زیر برخوردارید:

• اطلاع از اینکه آیا داده‌های شخصی شما پردازش می‌شود یا خیر
• درخواست اطلاعات در صورت پردازش داده‌های شخصی شما
• اطلاع از هدف پردازش و اینکه آیا داده‌ها مطابق آن هدف استفاده می‌شوند
• آگاهی از اشخاص ثالث داخل یا خارج از کشور که داده‌ها به آن‌ها منتقل می‌شود
• درخواست اصلاح داده‌های شخصی در صورت ناقص یا نادرست بودن پردازش آن‌ها
• درخواست حذف یا نابودی داده‌های شخصی در صورت از بین رفتن دلایل پردازش
• درخواست اطلاع‌رسانی عملیات اصلاح، حذف یا نابودی به اشخاص ثالثی که داده‌ها به آن‌ها منتقل شده است
• اعتراض به نتیجه‌ای که صرفاً از طریق تحلیل خودکار داده‌ها علیه شما پدید آمده است
• درخواست جبران خسارت در صورت زیان‌دیدن به دلیل پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی

۹. استفاده از حقوق خود

برای استفاده از حقوق خود بر اساس KVKK می‌توانید به روش‌های زیر با ما تماس بگیرید:

• درخواست کتبی به info@ofisinikirala.com

درخواست‌های شما بسته به ماهیت آن‌ها حداکثر ظرف ۳۰ (سی) روز به‌صورت رایگان رسیدگی خواهند شد. با این حال، اگر انجام کار مستلزم هزینه جداگانه‌ای باشد، ممکن است هزینه پیش‌بینی‌شده در تعرفه KVKK دریافت شود.

۱۰. پیوندهای اشخاص ثالث

پلتفرم ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وب‌سایت‌های اشخاص ثالث باشد. ما مسئول سیاست‌های حریم خصوصی این سایت‌ها نیستیم. هنگام بازدید از وب‌سایت‌های اشخاص ثالث توصیه می‌کنیم سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنید.

۱۱. کوکی‌ها

پلتفرم ما برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد پلتفرم از کوکی‌ها استفاده می‌کند. برای اطلاعات دقیق درباره استفاده از کوکی‌ها لطفاً سیاست کوکی ما را مطالعه کنید.

۱۲. تغییرات سیاست حریم خصوصی

Ofisini Kirala حق به‌روزرسانی این سیاست حریم خصوصی را مطابق مقررات قانونی یا رویه‌های پلتفرم برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات در این صفحه منتشر می‌شود و در صورت لزوم به کاربران اطلاع داده خواهد شد.

توصیه می‌کنیم برای پیگیری تغییرات سیاست حریم خصوصی به‌طور منظم از این صفحه بازدید کنید.

۱۳. تماس

برای پرسش‌ها یا درخواست‌های مربوط به سیاست حریم خصوصی ما می‌توانید با ما تماس بگیرید: